Konsultatsioon

Mis on konsultatsioon:

Konsultatsioon on spetsialiseerunud nõustamisteenus, mida juhivad konkreetse valdkonna spetsialistid, kes juhivad klienti, et aidata tal oma eesmärke saavutada.

Konsultatsiooniprotsessis ja konsultandis on kliendikeskne vastutus protsessi eesmärkide saavutamise protsessis.

Võib öelda, et vastutus lasub 50% -st, sest konsultant annab märke oma kliendi võimekuse suurendamiseks, kes peab neid soovitud tulemuse saavutamiseks järgima.

Konsultatsiooni tüübid

Konsultatsioon on teenus, mida saavad palgata ettevõtted või üksikisikud.

Üldiselt võib nõustamist jagada kahte põhiliiki:

  • Sisemine nõustamine : kui konsultant on sisemine koostööpartner, see on osa teenust nõudva ettevõtte töötajatest.
  • Väliskonsultatsioon : kui konsultant on välistöötaja, see tähendab, et see ei kuulu ettevõtte personali hulka. Sel juhul luuakse ajutine teenuse osutamine, mis on eelnevalt kokku lepitud ettevõtte ja konsultandi vahel.
Positiivsed punktidNegatiivsed punktid
Sisekonsultatsioon
  • Ettevõtte protseduuride tundmine.
  • Teadmised, kuidas meeskonnad töötavad.
  • Vähem kogemusi juhtumianalüüsiga; ettevõtte tegelikkusele.
  • Vähem sõnavabadust töösuhte tõttu.
Väline nõustamine
  • Suurem kogemus mitmete ettevõtete ja erinevate stsenaariumide töötamise tõttu.
  • Suurem vabadus avaldada arvamusi ja kriitikat, sest töö puudumine ei põhjusta vastumeelsust.
  • Vähe teadmisi ettevõtte organisatsioonilistest küsimustest.
  • Vähem juurdepääsu meeskondadele.

Vaadake allpool peamisi konsultatsiooniliike.

Finantskonsultatsioonid

Finantskonsultatsioon on nõu, kuidas ettevõtja peab ettevõtte kulusid ja kasumit silmas pidades tegutsema ja tegutsema.

Ettevõtted rendivad tavaliselt finantsnõustajaid, kui ettevõte on või on oht saada punane.

Konsultant peab analüüsima ettevõtte rahandust ja töötama välja strateegilise finantsprogrammi, mis aitab saavutada soovitud eesmärki.

See programm võib koosneda uue sisepoliitika loomisest, tulemuste jälgimisest ja olemasolevate probleemide diagnoosimisest.

Ärikonsultatsioonid

Ettevõtte juhtimisalane nõustamine seisneb ettevõtte haldusosaga seotud konkreetsete probleemide analüüsimises ja lahendamises.

Oluline on märkida, et ärijuhtimise konsultandid on ärijuhtimise, ärijuhtimise eksperdid ja ei pruugi olla spetsialistid selle ettevõtte harukontoris, kes palgab oma teenuseid.

Kaks juhtumit, millest ärijuhtimisalane nõustamine kasu toob ja millest palju kasu on, on kulud, mis tavaliselt oluliselt vähenevad, ja kasum, mis kipuvad suurenema.

Turunduskonsultatsioonid

Turunduskonsultatsioon on olnud viimaste aastate üks kõige ihaldatumaid.

Seda teenust taotlev ettevõte ei ole oma toodete ja / või teenuste turustamisel üldjuhul jõudnud soovitud numbriteni.

Turunduskonsultandi üks peamisi eesmärke on tagada, et ettevõttel oleks turu nähtavus ja head suhted.

Inimressursside nõustamine

Inimressursside nõustamisel keskendutakse ettevõtte töötajatele.

Inimressursside konsultant analüüsib töötajaid, kontrollides vastavaid nõudmisi ja oskusi, mida tuleb arendada.

See kontroll hõlmab ka lepingulisi või vallandamisvajadusi, töötajate töötingimusi, koolituse ja / või kursuste vajadust ning meeskondade tegevust.

Müügikonsultatsioon

Müügikonsultatsioon hõlmab muid konsultatsioonikontseptsioone, nagu turundus, majandus ja juhtimine.

Müügikonsultandi põhiülesanne on analüüsida põhjuseid, mis võivad olla viinud ettevõtte müügitulemuste vähenemisest või puudumisest.

Probleemide lahendamise üheks pakutud lahenduseks on kliendi lähenemise muutus.

Keskkonnaalane nõustamine

Keskkonnakonsultatsiooniteenuse ülesanne on analüüsida ja uurida võimalikke keskkonnamõjusid, mida äriprojekt võib keskkonnale põhjustada.

Teine keskkonnaalase nõustamise põhiprobleem on keskkonnakaitsepoliitika ja seaduste järgimine, et tagada, et ettevõte saab oma tööd teha, säilitades samas kohaliku iseloomu.

Keskkonnakonsultandi palkamine on investeering, mis tagab lisaks keskkonna säilitamisele piirkonnas, kus viiakse läbi ettevõtte tööd, takistada ettevõttel oma kaubamärgi uskumatust ja midagi negatiivset seostamist ning takistada trahvide maksmist mittevastavuse eest seaduslik

Konsultatsioonistruktuur

Konsultatsioonifirmad pakuvad tavaliselt kahte liiki teenuste struktuure.

Pakettkonsultatsioon

Pakettkonsultatsioonis esitab konsultatsioonifirma oma kliendile valmis toote.

Teisisõnu koosneb pakettkonsultatsioon juba kehtestatud meetodite ja protseduuride mudelitest, mille eesmärk on teatud eesmärgi saavutamine.

Käsitöö

Erinevalt pakettkonsultatsioonist on käsitööalane nõustamine välja töötatud spetsiaalselt tellijale.

See on personaliseeritud teenus, mis võtab arvesse kliendi eripära ja konkreetseid vajadusi.

Konsultatsioonifirma rentimine

Vaadake allpool mõningaid punkte, mida kaaluda konsultatsioonifirma rentimisel.

Turuanalüüs

Oluline on analüüsida nõustamise taset, paindlikkust ja kvaliteeti.

Digitaalsest universumist on saanud selle valdkonna põhivahend ja sellega on muutunud hädavajalikuks, et konsultatsioonifirmad tagaksid töö integreerimise uue äristsenaariumiga ning kasutaksid hästi ära tehnoloogiaid kliendi tulemuste optimeerimiseks.

Ettevõtte asukoht

Konsultatsioonifirma asukoht on oluline ainult siis, kui klient soovib näost näkku teenust.

Digitaalse universumi kasvuga on alati kasulik teenusepakkuja rentimine, näiteks videokonverentside kaudu.

Kohustus

Konsultatsioonifirma peab tagama kombineeritud tähtaegade täitmise ja pidevalt suhtlema kliendiga, et luua lähenemisviis, mis annab usalduse selle teenuse vastu.

Vaata ka nõu tähendust.